Políticas
Políticas generales
Por la presente solicitamos amablemente un depósito del 100% de su estancia total para garantizar su reserva.
Una oferta no reembolsable es la tasa más baja disponible.
Para proceder con la reserva de una oferta no reembolsable, el precio total de la reserva se cargará el día de la reserva y no es reembolsable.
Si cancela, modifica o en caso de no presentarse, se cargará el precio total de la reserva.
Podemos aceptar reservas previas mediante transferencias bancarias o pagos con tarjeta de crédito (solo VISA y Mastercard). No aceptamos tarjetas American Express.
Para pagos con tarjeta de crédito, podemos aceptar su reservación requiriendo un número de tarjeta de crédito válido, junto con la fecha de vencimiento, nombre como aparece en la tarjeta, dirección de facturación y código de seguridad (3 últimos dígitos en el reverso de su tarjeta de crédito) para garantizar su reserva contra la cancelación.
Todos los niños menores de 3 años se alojan sin cargo en cunas. Las cunas se deben reservar con antelación y están sujetas a disponibilidad. Todos los niños mayores que no deseen alojarse en cuna se cobrarán al valor normal de la cama supletoria.
Número máximo de camas supletorias / cunas en la habitación: 1.
El tipo de habitación debe adaptarse a la cama supletoria y las solicitudes deben confirmarse directamente con el hotel.
No se proporciona cama supletoria o comida de forma gratuita.
Niños de 4 a 12 años de edad que utilicen un sofá cama o una cama supletoria:
- 1 niño: aumento del 30% en la cantidad de la estadía.
- 2 niños: aumento del 50% en la cantidad de la estadía.
Niños mayores de 12 años: en términos de precios de alojamiento y planes de comidas en Mareta Beach House, las personas mayores de 12 años se consideran adultos.
Adultos que usan un sofá cama o una cama supletoria:
- 1 adulto: aumento del 30% en la cantidad de la estadía.
- 2 adultos: aumento del 60% en la cantidad de la estadía.
Mascotas no permitidas
Las toallas de playa incluyen un depósito reembolsable de 10 € por toalla. Se cobra un costo de 2 € para reemplazar la toalla usada por una limpia.
El horario de check-in del hotel es a partir de las 3:00 PM, aunque puede registrarse antes de esta hora y guardar su equipaje antes de regresar después de las 3:00 PM. La única manera de garantizar una llegada anticipada es reservar la habitación para la noche anterior.
La hora de salida del hotel es a las 12:00 p. M. Le pedimos amablemente que tome este tiempo en consideración. Si desea mantener la habitación más tiempo de las 12 del mediodía, nuestra tarifa diaria se aplicará automáticamente. Utilizando nuestro servicio de conserje, puede dejar su equipaje en el hotel antes de recogerlo más tarde en el día.
Si tiene que cancelar o modificar su reserva una vez confirmada, se aplicará un cargo por cancelación de la siguiente manera:
- Entre 10 y 2 días antes de la llegada se aplicará un cargo del 100% de la tarifa de la primera noche de alojamiento.
- Dentro de las 48 horas de la llegada, se cobrará el importe total de la reserva completa. Las duraciones reducidas durante su estadía se facturarán a la tarifa completa a menos que la habitación pueda revenderse sin pérdida.
- Si no se presenta, se cobrará el monto total como una tarifa de cancelación.
En MARETA BEACH HOUSE queremos que esté encantado cada vez que reserve con nosotros, sin embargo, todas las reservas se toman a discreción de la administración y están sujetas a disponibilidad. Ocasionalmente, se puede realizar una reserva telefónica antes de que nos lleguen los detalles de una reserva en línea, lo que hace que dichas reservas no estén disponibles. Si bien haremos todo lo posible para evitar que esto suceda, no podemos garantizarlo y el no hacerlo no constituirá un incumplimiento de contrato entre nosotros.
En el caso improbable de que surjan estas circunstancias, nos reservamos el derecho de cambiar o cancelar su reserva telefónica o en línea. Si esto sucediera, puedes:
- Aceptar los arreglos modificados como notificado
- Haga un arreglo alternativo con nosotros.
- Cancele su reserva y reciba un reembolso completo
- Hora de entrada 3:00 PM
- Hora de salida 12:00 PM
- Edad niños 12
- No se admiten animales
Políticas de privacidad
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